Q1. Posso avere un ordine di campione per luce LED?
A: Sì, accettiamo ordini di campioni per testare e verificare la qualità. Sono accettati campioni misti.

Q2. E i tempi di consegna?
A: Il campione richiede 3-5 giorni, il tempo di produzione di massa necessita di 12-17 giorni in base alla quantità dell'ordine.

Q3. Hai un limite MOQ per l'ordine di luci LED? Qual è il metodo di pagamento?
A: MOQ è di 100 pezzi per ogni modello. Accettiamo pagamenti T/T, Paypal e Western Union in tre modalità.

Q4. Come spedite la merce e quanto tempo ci vuole per arrivare?
A: Di solito spediamo con DHL, UPS, FedEx o TNT. Di solito ci vogliono 2-5 giorni per arrivare. Opzioni di spedizione aerea e marittima sono disponibili.

Q5. Come procedo con un ordine di luce LED?
A: Innanzitutto facci sapere le tue esigenze o applicazioni.
In secondo luogo, forniamo un preventivo in base alle tue esigenze o ai nostri suggerimenti.
In terzo luogo, il cliente conferma i campioni e versa un deposito per l'ordine formale. In quarto luogo, organizziamo la produzione.

Q6. È possibile stampare il mio logo sul prodotto LED?
A: Sì. Si prega di informarci formalmente prima della produzione e di confermare il design in base al nostro campione.

Q7: Offrite garanzia sui prodotti?
A: Sì, offriamo una garanzia di 3 anni sui nostri prodotti.

Q8: Come gestire i prodotti difettosi?
A: Innanzitutto, i nostri prodotti sono realizzati sotto un rigoroso sistema di controllo qualità e il tasso di difettosità sarà inferiore allo 0,2%.
In secondo luogo, durante il periodo di garanzia, invieremo nuove luci con un nuovo ordine per piccole quantità.
Per i prodotti difettosi di lotto, li ripareremo e li rispediremo o possiamo discutere la soluzione, inclusa la richiamata, in base alla situazione reale.